Specsavers Stovner Senter - Oslo

Svært dårlig service. Jeg måtte selv følge opp saken, da jeg ikke fikk noen kontakt fra dere etter tre uker for å gi beskjed om at brillene var klare. Jeg hadde også bestilt linser, men det viste seg at bestillingen ikke var registrert i systemet. Først etter at jeg fulgte opp tre uker senere, fikk jeg beskjed om at linsene ikke var bestilt likevel – til tross for at jeg hadde sagt tydelig fra om at jeg trengte dem innen et bestemt tidspunkt, da de skulle brukes til et spesifikt formål

Verste sted. Svært dårlig service. Svært lite eller ingen hjelp. Kommer aldri til å benytte mega dem mer. Hadde briller kjøpt fra dem, som trengte litt fiksing, og daglig leder der betjente oss. Hun var ikke hjelpsom i det hele tatt og ga ingen service og var bare interessert i å overtale oss til å kjøpe nye briller. Jeg kunne se at hun er uerfaren. Hun ville ikke hjelpe med noe annet enn å bestille nye briller for oss. En liten tur på to minutter hos en optiker i utlandet fikset problemet totalt, til og med uten å kreve betaling for det, fordi det var småtterier ifølge han.

Veldig fornøyd! Kjempeflinke og hyggelige ansatte som tok seg tid, forklarte alt tydelig og ga meg en trygg og god opplevelse. Veldig bra service – anbefales på det sterkeste.

Ansatte er lite hyggelige og ønsker ikke å hjelpe. Stiller man alminnelige spørsmål blir man møtt med ufulstendige svar. Har på flere tilfeller også opplevd at ansatte haster med interaksjoner selv om det er ingen andre kunder i butikken. Skuffende

Dårlig servic. Gir ikke god nok informasjon. Sier man har bytterett på brillene, så når jeg kjøpte nye glass på brillene mine pg de ga meg feil styrke på brillene. Fikk verken returnert/byttet dem, må heler betale mer for at de kan fikse feilen sin.

Jeg ønsker egentlig ikke lage noen dårlig reklame for butikken el henge ut noen spes ansatte i denne butikken, men når jeg ser at det er flere enn meg som er misfornøyd, så synes jeg det er greit å fortelle at jeg ikke synes de som jobber der er spesielt proffosjonelle. Det ble ikke registrert betalingen for brillene mine: ergo fikk jeg aldri mld om at de kunne hentes. Etter endel om og men har jeg fått de, og føler at jeg ser dårligere med de. Så.. ikke veldig fornøyd 🙁 7000,- rett ut av vinduet!

Dårlig service fra en mann der. Spurte om han kunne pusse brillene mine, da det hadde regnet i Oslo, og jeg kom søkkvåt inn. Det jeg fikk utdelt var en liten serviett med beskjed om å gjøre det selv. Gratulerer med årets dårligste service. Denne fyren kom fra Vestlandet /Sunnmøre muligens. Stovner Senter gruer jeg meg til å besøke igjen. Vil anbefale et smile kurs til enkelte av de ansatte der.