Blikk øyeklinikk AS

Inn og ut på et kvarter! Fikk en enkel og fin forklaring på øynene og kjempehyggelige folk som jobber her:)

Meget bra øyeklinikk. Godt ivaretatt som pasient. Meget kompetent øyelege og hyggelige ansatte generelt.

I dag var jeg og datteren min i klinikken . Vi ble møtt med lite respekt og profesjonalitet. Legen(kvinne) som tok imot oss, hilste verken da vi kom inn eller viste noen form for vennlighet. Hun virket irritert og utålmodig, spesielt da datteren min sa et ord på sitt morsmål. Dette ble møtt med en tydelig negativ holdning, noe som gjorde opplevelsen ubehagelig og lite inkluderende. Videre virket legen helt uinteressert i å lytte til våre bekymringer, og vi følte oss nærmest avvist og ignorert. En slik oppførsel er ikke hva man forventer fra en profesjonell helsetjeneste, og spesielt ikke når man kommer med et barn. Jeg håper klinikken tar dette til etterretning og jobber med å sikre at alle pasienter – uansett bakgrunn og språk – blir møtt med respekt, forståelse og profesjonalitet.

Ble henvist til Blikk i 2020 og 2021 med plager som gikk veldig utover livskvaliteten, de tok en scan og var ikke interessert i å finne ut av hva problemet var. Nå 5 år senere så har jeg funnet ut hva som forsaker problemene. Hvis du har fått en henvisning hit, styr unna!!

Mye venting. Fikk vikarlege, uten opplysning på forhånd om det. Passelig arrogant øyelege, som hadde null interesse av å høre på mine problemer med kontaktlinsene. Bra med utstyr, flotte bilder osv. Fikk utelukket sykdom og skade på øynene, noe jeg ikke mistenkte. Dog greit å få "friskmelding" av synet. Men OBS: De utfører kun objektiv måling av styrke/ astigmatisme. Så noe brilleseddel ble det ikke, den ville i såfall vært ubrukelig (altfor omtrentlig/ sterk korreksjon). Jeg gikk derfra med uforrettet sak.

Legene er kjempehyggelige og dyktige. Hun som svarer på telefonen derimot burde finne seg en annen jobb. Aldri opplevd på maken. Uhøflig, sur og gretten. Ser at det er flere som har reagert på manglende kundeservice fra resepsjonisten. De burde virkelig gjøre noe med dette før de mister kunder.

Forsinket igjen. Andre gang jeg er her og venter. Men denne gangen når du kommer hit så får du beskjed om at du må ha på deg maske. Åja? Spurte jeg. Har denne informasjonen blitt gitt meg på noe hvis? Å nei den har ikke det? Å de meldingene dere sender har bare et hvist antall tegn du kan bruke? Åja daså. Å du har en maske her? Så fint hæ? Den koster penger? Å du har allerede lagt det på regningen min? Uten å si ifra uten å spørre så legger du til gjemte kostnader? Åja neida det er bare 15 kroner så andre folk klager ikke nei. Er ikke poenget hvor rik eller fattig jeg er. Jeg kom hit med et budsjett lagt opp med det prisene jeg har fått beskjed om og nå har jeg ikke nok til toget pga disse 15 kr. Joa takk for å minne meg på hvor fattig jeg er under disse tider.. ventet i 18 min. forsatt så venter jeg.og jeg var her 10 minutter før. 4 andre som kom etter meg har kommet inn først. Im done with this place. Regner med å høre at jeg får bare leve med hva enn som plager øynene mine også like usual. Changed from 1 to 3 cause the doc was proffesional