Specsavers Kongsberg

Greit å komme til. Bra parkeringsmulighet (Savner reserverte plasser). Men undersøkelsen jeg nettopp besvarte hadde en stor mangel: Det var ikke rom for å fortelle at alternativ var uaktuelle. F.eks. besvare hvor fornøyd en var med noe en ikke gjorde: i mitt tilfelle kjøpte jeg ikke noe nytt, mine gamle briller passet perfekt.

Jevnt over fornøyd med turen til specsavers. skulle ha meg solbriller med styrke, fikk 2 for 1. helt innafor det. Hadde ikke orken i meg å prøve masse forskjellige briller, men fant et par jeg likte og tok likesågodt 2 av den da.

Kjøper briller for 7000 kr, 50% neste uke uten at de gidder å opplyse om dette. Spør når jeg får brillene om jeg kan få med en brillerens til 39 kr. Nei det måtte jeg kjøpe selv var beskjeden. Elendig service og kundebehandling. Aldri mer specsavers. De vet tydeligvis ikke hva god kundebehandling består av !!

Jeg hadde bestilt time for synsundersøkelse kl 15. Jeg må kjøre i 45 min for å komme til Specsavers Kongsberg. På grunn av trafikk kom jeg 7 min for seint til timen. Jeg blei da nektet å få undersøkelsen fordi jeg var for seint ute. Jeg har sikkert vært kunde her i 10 år men har aldri opplevd maken. Jeg avslutter kundeforholdet med Specsavers og forlanger at de sletter all informasjon om meg i deres arkiver.

Veldig fornøyd. 50% avslag på brilleglass. Hensvisning til øyelege. Veldig fornøyd med mine nye progressive briller . Specsavers Kongsberg

Ung jente med oransje hår. Har ikke sett på makan å dårlig service. Dårlig kundebehandling. Briller i dårlig kvalitet, og blir lett ødelagt. Ikke bra

Virkelig skuffende kundebehandling ved reklamasjon.