Krogh Optikk Byporten Shopping

Imøtekommende og hyggelig personell i kassen. Veldig positivt overrasket

Kjøpte ett par solbriller som jeg etter 20minutter fant ut ikke var polariserte. Gikk tilbake og ønsket å bytte de, noe de nektet. Rett og slett helt magisk.

Ekstremt dårlig kundeservice!!! Kjøpt et par oakley solbriller, kom på hotellet og syntes brillene var litt små. Ikke brukt, kun prøvd. Kommer tilbake dagen etter og ønsker å bytte til en litt større modell. Får ikke lov å bytte briller siden jeg ikke har noe byttelapp klistret på esken. Ble ikke informert eller tilbudt noen bytte lapp ved kjøp. Og lar meg da ikke bytte til tross for at hun i butikken kan fysisk se at brillene er i helt perfekt stand! Styr unna!

Fikk hjelp til å bytte neseputer på klatrebrillene mine. Betjeningen var svært hjelpsom og serviceinnstilt. Kommer tilbake hit neste gang jeg har et brillerelatert problem.

Super flott butikk med bra service. Veldig hyggelig og flinke ansatte! Her kommer jeg tilbake 🙂

Men en gang jeg kom inn i butikken ble jeg møt med en "dømmende" blikk av gutten som jobbet der. Virket som han valgte å total ignorere meg, med en gang. Han hilste ikke på meg før jeg sa hei. Selv om han sto med en annen kunde, kan man i det minste få kunden til å føle seg velkommen. Selv om man er opptatt med en annen kunde, er det fullt mulig å bare si at man kommer og hjelper deg straks man er ferdig med en annen kunde. Jeg dro derfra med en gang. Dro til Synsam isteden, der kjøpte jeg briller jeg ønsket meg. Personell på Synsam er utrolig hyggelig og behjelpelig. Skal aldri handle på Krogh, og skal anbefale andre å ikke gjøre det.

Alltid topp service når jeg er innom! Butikksjefen her er kunnskapsrik, blid og alltid serviceinnstilt. Kjøpt mange par solbriller og kjapt blitt min faste brilllebutikk! Takk for all hjelp Gina!