Bergen øre-nese-hals AS

Forvent ingenting. Når en ikke er noenlunde punktlig så har en heller ikke tillit... Hva er det med enkelte som tenker at andres tid ikke er verdt noe? Forsinkelser, får beskjed ved spørsmål om at joda en kommer snart til m.m.

Var på min årlige kontroll, og fekk som vanlig grundig kontroll av bode ører, nese og hals av hyggeleg og dyktig lege. Høreapparatet vart og grundig sjekka av audiograf .

Jeg har avbestilt time to ganger. Først per e-post og per helsenorge etter at jeg ikke fikk bekreftelse om at time er avbestilt. Likevel sendte de meg fakturaen med purring og gebyr og nå må jeg bruke tid på å slutte kravene. Jeg skal slette anmeldelse om dere vil reagere kjapt. Nok en gang har sendt dere e-post den 27.06.2025, kl 08:03

Rask og god hjelp i akutte situasjoner- Alltid god service hos Bergen ØNH

Uprofesjonelt og useriøs pasient behandling, ventetid som i utgangspunktet er uakseptabel kan fort bli ett halvår ekstra om de bestemmer seg for å flytte en time man allerede har gått og ventet en 3-4 mnd’er på.

Hyggelige ansatte. Men å få svar på telefonen må betegnes som umulig. Svært skuffende

Det er veldig hyggelige omgivelser og god service, det eneste er at det er ikke lett å huske E-mail adresse i hodet når den ramses opp på personsvar og derfor burde det blitt lagt inn som en link slik at man bare trykker på linken og E-mail siden deres kommer fram, det tar mye tid å notere ned E-mail adresse da man ikke er forberedt på at det er noe som blir sagt på deres personsvar tjeneste det går også fint an å spørre om man vil ha linken til E-mail sendt på sms det er også en løsning Eller så burde dere hatt ett nr for faktura og feilfakturering, da dere, bare sender inkasso varsel, når man har frikort og gitt beskjed om det.