Ankerskogen legesenter DA

Ulykken skjedde våren 2018, jeg skulle tatt eksamen den våren, men det lot seg ikke gjøre på grunn av store nakkesmerter. Dette har gjort at jeg mangler studiepoeng for å få studiestøtte når jeg nå skal ta lærerutdanning. Ringer og ber om dokumentasjon slik at jeg får det godskrevet, men siden jeg har flytta siden den gang må det sendes i posten. Dette kommer til å koste 250kr får jeg beskjed om, og det er greit. Brevet kommer fram, det er helt feil dokumentasjon og fakturaen er på 371kr. Høsten 2020 ble jeg utsatt for gjentatte drapstrusler og voldstrusler, hærverk og forfølgelse. Jeg hadde ringt politiet, men de ville ikke gjøre noe. Jeg prøvde å snakke med fastlegen om det, og ble spurt om jeg var helt sikker på at det ikke bare var innbilning? Samtalen var på telefon pga nedstengning ifbm covid, hvis ikke kunne jeg enkelt vist fram alle meldingene. Det var dette som til slutt fikk meg til å flytte langt vekk fra Hamar, jeg turte rett og slett ikke å bo der lenger på grunn av alle truslene og total mangel på hjelp. Så prøver jeg i nåtid å fortsette der jeg slapp, med utdanningen som ble av avbrutt pga ulykken i 2018, og så stopper alt seg fordi det ikke går an for resepsjonisten her å la meg snakke med tidligere fastlege direkte. Så nå har jeg betalt nesten 400kr for en legeerklæring jeg ikke får brukt og har fortsatt ingen dokumentasjon til lånekassa og derfor ikke stipend. Ikke har journalen blitt sendt til det nye fastlegekontoret heller, så ingen her får sett på saken.

Lab personell er veldig hyggelige, rolige og profesjonelle. Lege Andrew Moss er veldig dyktig og sjekker alltid nøye og er veldig god på oppfølging. Beste legen jeg har vært borti. Trekker en stjerne pga de er litt dårlige på svar pr telefon og litt mangelfull/forvirrende info pr sms av og til, samt at det er ofte forsinkelser på timene.

Jeg er fornøyd med legene som jobber der, men å få kontakt med legesenteret opplever jeg som en stor prøvelse til tider. Har flere ganger opplevd at det ringer til telefonsvarer gir generell info (etter 5 min. ringing), og så blir det lagt på. Da må jeg ringe på nytt, og hele prosessen gjentar seg. Noe ventetid må for øvrig påberegnes i forhold til avtalt time, men dette later til å ha blitt bedre det siste året.

Vanligvis lite eller ingen forsinkelse, hvertfall hos min lege. Er godt fornøyd med min lege

Veldrevet legesenter med lab for blodprøvetaking. Moderne lyse lokaler med god adkomst via foajeen til Ankerskogen svømmehall. Kort svartid, god informasjon.

Kjempehyggelig og hjelpsomme alle som jobber der, får alltid god hjelp og blir virkelig tatt på alvor å fulgt opp.

Umulig å komme i kontakt med legesenteret pr telefon.