Innlandet Legesenter

Skuffende fastlege! Mer opptatt av å tilfredsstille NAV enn å kjempe for meg og min sak. Har tydeligvis dårlig tid og ser mer inn i dataskjermen enn på meg. De få gangene han faktisk ser på meg sitter jeg igjen med inntrykk av at jeg er til bry. Får minus poeng for å være mer opptatt av telefonen som sender melding fra kjæresten enn meg som nettopp har blitt utskrevet fra sykehuset etter et hjerteinfarkt, og er i en sårbar situasjon og attpåtil deprimert. Useriøs resepsjon. Mens sykepeleier tar blodprøver står personalet og snakker om helgens fester. Dette mens pasienten sitter i en stol der blodprøvene blir tatt og hører alt sammen. Det er ikke antydning til personvern i laboratoriet. Etter et hjerteinfarkt var det faktisk jeg som måtte ta opp bivirkninger av medisiner jeg sto på. En slik hjertemedisin gav bivirkninger i form av muskelverk, fatigue og konsentrasjonsproblemer. Fastlegen gjorde ingenting med det før jeg måtte presse frem temaet. I mellomtiden var jeg på jobben og utmattet da jeg kom hjem og la meg så tidlig som kl. 19:00. Etter at medisinen ble seponert forsvant muskelsmertene, konsentrasjonen har blitt mye bedre og slitenheten er borte. Jeg er skuffet og frustrert over at fastlegen ikke gjorde noe mer med saken da jeg i perioden jeg stod på medisinen måtte ta meg fri fra jobben fordi jeg ikke hadde krefter til å komme meg på jobben. På jobben var jeg utmattet ved lunsjtider og måtte sove på kontoret. Dette fortalte jeg legen i timer, men han tok ikke særlig notis av det jeg sa. Burde ikke legen visst om bivirkiningene og forsøkt å hjelpe meg? En lang periode slet jeg med podagra og måtte stadig være hjemme fra jobben da anfallene kom. Dette var en frustrerende tid og det som irriterte meg maks. er at fastlegen ikke gjorde noe mer for å hjelpe meg. Javisst fikk jeg medisin, men den var hard på magen. Ingen forståelse for at jeg med diare ikke kunne være på jobben. Det endte med at jeg måtte ta av ferien min og det syntes denne legen var helt okei for da slapp han å skrive ut sykemelding. De gangene jeg ikke fikk time hos han så var det akutt time hos en annen lege (flott at de kunne gi time). Den legen forventet at jeg møtte opp på legesenteret. Med en hoven fot full av smerter og et bein som hadde stivnet helt var det plent umulig å bevege meg. Mon tro hva fastlegen min hadde skrevet i journalen min? Så på slutten av året i år har jeg ingen feriedager igjen, men podagraen er under kontroll da. Omsider. Er det dette legestudiet lærer legene? Å se på pasienten som en vare som man skal tjene mest mulig penger på? Og ellers er pasienten til bry og det må være noe galt med h*n som reagerer på legen er mer opptatt av mobilen mens en pasient i en sårbar livssituasjon sitter der? Og hvis man skulle bli sint fordi legen viser tydelig at han ikke får med seg/er interessert i det du har å si, at det er noe galt med deg? Lærer ikke legene at noen ganger trenger pasienten bare å få ut frustrasjonen sin uten at det trenger å bety at det må iverksettes tiltak? Jeg ba om fornyelse av reseptene via Helsenorge og det tok fastlegen 1 uke og 3 dager før det var i orden. I mellomtiden måtte jeg purre to ganger. Om du holder livet ditt kjært så velger du ikke Innlandet legesenter. Gå heller til lege i det private helsevesenet eller ring Teletorg. Der er i alle fall noen som later som at de bryr seg om deg (og pengene dine). Jeg har i alle fall byttet fastlege og legesenter. Det er vår rett som pasienter å gi tilbakemelding. Fastlegen tjener faktisk penger på meg.

Dessverre har min erfaring med denne klinikken vært svært negativ. Over en lengre periode har jeg gjentatte ganger fått timeavtaler som jeg ikke har blitt tilstrekkelig informert om, og i etterkant har jeg mottatt gebyrer for ikke å ha møtt opp. Forsøk på å kontakte klinikken for å få klarhet i situasjonen har blitt møtt med en lite imøtekommende og til tider ubehagelig tone fra personalet. I stedet for en konstruktiv dialog, ble jeg gjentatte ganger fortalt at problemet lå i min egen oppfatning av situasjonen, noe som medførte ytterligere stress. Jeg har sendt en formell klage til administrasjonen, men dessverre har dette ikke blitt fulgt opp. Det oppleves som at det er mangel på tilbakemelding og grunnleggende respekt for pasientene. Jeg håper at denne tilbakemeldingen kan bidra til at klinikken ser behovet for å forbedre intern kommunikasjon og heve nivået på pasientbehandlingen.

Blir alltid sittende over en time eller lenger selv om man har time. Du kan forvent å vente minst en halvtime når du ringer dem. Vil ikke anbefale dette til noen.

Fint venterom, men ikke fint nok til at jeg vil bruke en time på å vente der

Gode leger her og de bryr seg om pasientene sine.

Positivt