Romerike Allmennspesialistene AS

Torstein Landaas Skjervold er den mest useriøse legen jeg noensinne har vært borti. Han sier han skal følge opp og henvise videre, uten å gjøre det. Han er også notorisk sein på fornyelse av resepter. Har aldri opplevd lignende.

Ekstremt lite trivelige og hjelpsomme mennesker på tlf. Helt firkantet system og ingen service. Dette er et legekontor som har blitt en bedrift som behandler mennesker deretter. Ønsker du medmenneskelighet og service er ikke dette stedet å ha som fastlegekontor. Legene er sikkert gode, men måten kontoret drives på er ikke i tråd med godt helsevern for de som tar kontakt.

Prøvd å få tak i selveste legen i over en uke , tlf og på appen , eneste svar er å prøve å få haste time men systemet til haste time er ubrukelig , først står det tre forskjellige timer , plutselig blir det en time borte - før tlf tid ? Etter en helg ? ! Tlf er opptatt i ett sett .. helt umulig å få hjelp !

Styr unna, riktignok flinke leger, men får du time er du heldig. Er også umulig å få kontakt på telefon med mindre du har tid til å stå i kø i over en time.

Byttet fastlege i Desember til dette fastlegekontoret . Nå er legen Torstein veldig hyggelig , men det hjelper lite når resten av infrastrukturen er helt elendig . Håpløst å få time , får ikke tak i dem på hverken Helsenorge eller ved å ringe , sendt 3 meldinger uten å få svar og etter 50 min ventetid på tlf så møter man en veldig uhyggelig og ikke hjelpsom resepsjonist. Blodprøvene mine har tydeligvis forsvunnet og ingen kan svare på hvordan, for jeg får jo ikke tak i dem . Anbefaler alle å styre unna dette legekontoret . Heldigvis har jeg nå byttet fastlege igjen til 1 mars og kan bli noen kilo lettere. Utrolig skuffende

Fastlegen er fantastisk dyktig og forståelsesfull. Problemet er at det er så lang ventetid og sjelden ledige hastetimer. Det er også generelt fryktelig vanskelig å komme gjennom på telefonen eller å få svar på besøklegen eller helsenorge. Hadde det ikke vært for at tilgjengeligheten er alt for dårlig ville jeg aldri byttet. Har forsøkt å komme i kontakt med dem på telefon flere ganger de siste UKENE for å få overført journal til ny fastlege, men må gi opp etter over tre kvarter i telefonkø uten noe svar. Ikke går det an å kontakte dem på Helse-Norge heller, nå som jeg ikke er pasient der lenger.

Legen er forsåvidt flink men helt umulig å få tak i. Fakturerer flere egenandeler på samme time som de ikke sender ut før du får inkassovarsel i posten. Når du ringer å spør så kan de ikke gjøre noe. Ventet 12 dager på å få hastetime...