Synsam Lørenskog Triaden

Var til synstest med tenåringsdatteren som sliter med hodepine og føler hun ikke ser godt. Ble møtt av en optiker som snakker forferdelig dårlig norsk. Nesten helt umulig å forstå hva vedkommende sa til tider. Datteren opplevde optiker som utålmodig og nesten svarte for henne underveis. Endte opp med at optiker mente hun hadde perfekt syn, men at det kanskje ville avlaste litt om hun fikk briller på -0,25. Bestilte briller og hodepinen ble overhode ikke bedre etter lenger tids bruk. Ny undersøkelse hos annen optiker viste at hun faktisk har +2 og skjeve hornhinner. Vært til masse annen utredning underveis for å finne ut av hodepinen, så var det synet allikevel. Har dere ikke kompetanse til å foreta synsundersøkelser på barn/ungdom, bør det heller ikke tilbys.

Ansatt (mann/gutt) fra synsam triaden ringer til kunder som har gitt dårlig anmeldelser, og forsøker å få kunden til å fjerne den dårlige anmeldelsen? Dette er useriøst og utrolig frekt.

Synsam triaden var en opplevelse for livet. Det endret mitt syn på verden på fabelaktig vis. Personalet var barmhjertige, hjelpsomme og beundringsverdig kunnskapsrike i sitt fagfelt. Dette er utentvil den mest behangelige opplevelsen jeg har hatt i en brille butikk. Ikke bare er jeg i ekstase over den umakelige kundeservice de tilbyr, brilleutvalget er også fortreffelig og mangfoldig. 10/10 ville anbefalt til alle, anbefaler også brilleabonnoment

Sjokkerende dårlig. Tok en evighet før noen viste seg ute i butikken. Går og ser på egen hånd og endelig syns et menneske på bakrommet som spør "trenger du hjelp, eller, får du hjelp….?" Altså. Hallo? Jeg trenger hjelp til å finne en innfatning, så ja jeg trenger hjelp. Men så snart en annen person dukker opp får vedkommende helt noia (TO mennesker, hva gjør jeg nå??) og skal plutselig prøve å hjelpe begge to samtidig, IMENS hun holder på en brille jeg skal prøve? Så fortsetter å titte alene, hun er bare delvis opptatt av å høre på hva jeg trenger og begynner å sette opp time og stille spørsmål til denne andre personen. En optiker kommer ut med en kunde og dama etterlyser ennå en ansatt som tydeligvis er på jobb? Han kommer etterhvert noe motvillig ut for å hjelpe, for da skal denne første dama brått hjelpe kunden som hadde synsprøve?? Så han da bare begynner å prate med kunden som kom etter meg og jeg står der ved siden av, igjen uten bistand. Så jeg gikk, for der har de ikke stor interesse i å hjelpe kunden lenger enn noen minutter, ei heller å vie god oppmerksomhet til dine behov.

En svært dårlig opplevelse hos optiker hos denne filialen. Optiker fant ikke styrken min og måtte henvise meg videre. Tok en second opinion hos en konkurrent og fikk korrekt styrke med en gang. Anbefalles ikke

Ekstremt tregt. Ikke spesielt proffe medarbeidere. Virker som hele gjengen er nye. Styr unna.Blir stående i lang tid før hjelp.

Fantastisk service, ansatte står på for å løser problemene dine. Godt utvalg av brilleinfatninger. Anbefales