Synsam Valentinlyst

Har vært brille-og linsekunde hos Synsam i nesten 20 år. Noen gode øyeblikk har butikken hatt, slik som når de fikk Jan Thomas innom for å hjelpe folk å finne riktig brille for dem. Likevel skjemmes jeg stadig vekk av prisene på linser ved bestilling i butikk. Når jeg har sagt i fra om dette, har de argumentert med en generell prisøkning i samfunnet, noe som for seg er riktig, men likevel er det uklart om det lønner seg med linseabonnoment eller å bestille i butikk. Dette har de aldri valgt å informere meg som kunde om. I tillegg opplevde jeg ved sist kjøp av linser at de ikke hadde skrevet på "høyre" og "venstre" øye (da disse har ulik styrke), noe de bekreftet når jeg kom og hentet linsene at de hadde gjort. Det er det minste de kunne klart, når jeg betaler en gigantisk sum penger for noe som jeg er mildt sagt helt avhengig av!! Hvor seriøst tar de egentlig kundene sine? (Tar de oss for gitt fordi de vet vi er avhengig av dem for å se?) Jeg er skuffet.

Fantastisk service. Trivelig betjening!

Rask og god hjelp fra Wilhelmine:)

Hyggelig og hjelpsom betjening

Imøtekommende og hyggelig. Løsningsorientert

Service på topp !!

Good and knowledgeable staff. The eye test here was a lot more comprehensive and better done compared to my experience with Krogh in Nordre gate and Sirkus.