Synsam Lillestrøm

Jeg har vært kunde her siden jeg var barn, men da jeg dro hit for en sysntest for første gang på egenhånd som 19 åring følte jeg at jeg snakket med en salgsperson mer enn en fagperson. Jeg hadde tidligere vært hos en øyelege som sa at jeg ikke trengte progressive brilleglass lenger, men optiker som gav meg synstesten sa at jeg trengte progressive. Jeg mener også at det er min egen feil at jeg godtok dette, men i ettertid føler jeg at optiker gav dette rådet som en salgperson som så mulighet til å selge mye dyrere glass enn det jeg hadde behov for. Jeg har nå litt vanskeligheter med å stole på faglig råd fra denne synsamoptikeren fordi jeg ikke vet om jeg snakker med fagpersonen eller salgspersonen. Jeg håper at dere fremover kan vurdere pasientperspektivet bedre.

Super service, hjelpsom og blid personell Tusen takk for all god hjelp Ønsker dere alle sammen en gledelig Jul og en framgangrik nyttår❤️

Kjempe fornøyd. Bra service, hyggelig folk. Jeg har vert der siden jeg var 10år gammel Alltid vert hyggelig folk som jobba der, har jo møtt litt forskjellig opp igjennom årene.

Synsam Lillestrøm må være den mest kundevennlige avdelingen som finnes. Så serviceinnstilt og blide ansatte finnes ikke andre steder. Tipp topp tommel opp

Dette var en gang en butikk med god service og oppfølging. Jeg har har gjennom flere år hatt abonnement på briller. Med dette har jeg fått oppfølging på alt fra tester til glass og henting etc. de siste to årene har service vært fraværende. For et år siden måtte jeg purre opp to ganger etter synstest, 4 måneder etter fikk jeg svar at jeg kunne hente. Når jeg kom fant de ikke glassene. Nå har jeg opplevd noe av det samme på nytt. Nå mai 2025, ikke blitt kompetent etter synstest nov 2024. Om dere ønsker god service, finn dere et annet sted. Nå må jeg betale frem til januar 2026, ca 880,- pr mnd. får beskjed om at når jeg da sier opp så må jeg betale 5500,- om jeg ønsker beholde brillene. Dette vil si at brillene har kostet meg ca 14000,- siste året Hilsen misfornøyd kunde. Kan ikke anbefale

Får alltid super service der, de ansatte er veldig imøtekommende og flinke

Tatt godt i mot, god opplevelse med synsprøve og god service etter for å finne ny brille!