Larvik tannklinikk

Hei, Jeg ønsker å gi en tilbakemelding på samtalen jeg hadde med kundeservice i dag. Jeg ringte for å få satt opp en time fordi jeg har vondt i en tann. Jeg ba henne se på min siste sak hos dere, men hun gjorde ikke det, og leste i stedet en gammel sak om regulering som ikke har noe med mitt nåværende problem å gjøre. Sist jeg var hos dere handlet det om en tann som skulle behandles videre, ikke regulering. Hun avsluttet samtalen brått og sa hun skulle ringe meg tilbake uten noen forklaring. Jeg forsto ikke hvorfor, og måtte selv ringe tilbake for å få en ordentlig forklaring. Hun hadde ingen konkret løsning eller hjelp å tilby. Til slutt fikk jeg snakke med tannklinikken jeg har vært hos flere ganger, som var hjelpsom og tok situasjonen på en god måte. Dere kan gjerne høre lydopptaket, måten jeg ble behandlet på i kundeservice var ikke grei. Jeg jobber selv i kundeservice og ville aldri behandlet noen slik. Dette var en svært ubehagelig opplevelse.

Har vært hos tannpleie Sarune og hun var veldig flink og jeg er veldig fornøyd med henne.

Hyggelige og dyktige folk, topp stemning

De trakk feil tann. Styr unna