Bjerke legesenter

Min far har vært pasient hos Dr. Mons lenge og har alltid vært veldig fornøyd med behandlingen der. Siste to ganger måtte han til Dr. Karina Kostner som vikar, og dessverre var opplevelsen svært dårlig. Første gang ringte han på forhånd og sa at han kom til å bli litt forsinket. Både resepsjonen og legen ga grønt lys for at han kunne komme. Da han ankom ca. 10 minutter for sent, ble han likevel bedt om å gå, og tiden hans var helt bortkastet. Andre gang, i dag, møtte han opp i tide, men måtte vente i omtrent 45 minutter. Da legen endelig kom for å hente ham, signaliserte hun med hånden på en respektløs måte – uten å hilse eller si noe. Hun lyttet ikke ordentlig til bekymringene hans og ga ham heller ikke god hjelp. Han gikk derfra veldig misfornøyd. Dette står i sterk kontrast til de gode erfaringene han alltid har hatt med Dr. Mons. Denne vikaren har dessverre svært dårlig pasientbehandling og en generelt dårlig holdning.

Jeg har hatt Dr. Karina Kostner som vikar for min fastlege, Mons Kristian Løvfald, i forbindelse med hans permisjon. Dr. Kostner fremstår som en svært kompetent og samvittighetsfull lege. Hun gjennomfører grundige undersøkelser, benytter oppdaterte og kunnskapsbaserte behandlingsmetoder, og viser stor profesjonalitet i møte med pasientene. Jeg har mottatt behandling ved flere anledninger og har opplevd god oppfølging samt tydelig bedring i min helsetilstand. På bakgrunn av mine erfaringer kan jeg på det sterkeste anbefale Dr. Karina Kostner, og jeg håper hun får en fast stilling ved Bjerke legesenter. Mvh Artin

Veldig dårlig service, vanskelig å ringe dem. Fastlegen har ikke tid og hvis man bestiller time så legen sitter på telefonen isteden for å spørre hva er problemet. For å få en henvisning til spesielt må man bestille 2 timer. Styr unna

Har endelig fått frikort, men timen ved Bjerke legesenter 12.11 er IKKE registrert, noe den skulle ha vært ifølge Helfo. Her har legesenteret en jobb å gjøre, ser det er notat ang dette tidligere her på siden.

Helt håpløst at det ikke blir registrert til Helfo med betalt egenandel. Hvert år mangler det når frikortet kommer. Hadde time i april. Kun Bjerke legesenter som mangler. Helt uforståelig. Får heller ikke kvittering så jeg kan sende det inn selv. Sikkert mange flere det gjelder, man må passe på dette selv så man får igjen det man har krav på. Fastlegekontoret holder igjen penger som skulle hvert registrert så jeg kunne få det tilbake. Vet ikke om jeg får det fra Helfo i år.

Veldig dårlig behandling av de ansatte bak skranken. På grunn av isjias, kvalme og svimmelhet ba jeg om å få ligge på en benk mens jeg ventet på min legetime. Jeg fikk da beskjed om at benkene var opptatt. Etter å ha ventet en time klarte jeg ikke lenger sitte oppreist og måtte legge ned på gulvet i gangen utenfor resepsjonen. Det kom en lege forbi og fikk lagt meg inn på en benk. De var visst ikke opptatte likevel. Der ble jeg "glemt" og måtte ligge en time til før jeg fant legen min selv . De hadde ikke gitt beskjed til legen at jeg lå på benk, han trodde jeg ikke var møtt.

Er veldig fornøyd med både fastlegen min Mons Løvfald, Helsesekretærer Mina og de som arbeider på Bjerke legesenter. Fantastisk legekontor med dyktige leger og supre resepsjonister. Han lytter virkelig til sine pasienter og tar seg god tid under konsultasjonen om det er behov for det, selvom Mons er ofte forsinket men jeg venter med glede. Jeg vil anbefale de til alle som vil lytte 🙂 Hilsen Artin B