Hantek Audio

Hantek tilbyr super kundeservice, og anbefales på det varmeste! Øreproppene ble forsinket fra leverandøren, så hantek var veldig behjelpelige slik at jeg skulle få øreproppene i tide konserten jeg skulle på. Svarte fort på mail, og kom med forslag til løsninger, utrolig god hjelp! Anbefaler å ta kontakt via e-post, da jeg ikke fikk svar via tlf.

Jeg anbefaler dette stedet dypt! Jeg hadde med en mann å gjøre som støpte mine øreplugger for søvn. Han var særdeles vennlig og gjorde opplevelsen min fin. Produktet jeg mottok var fantastisk. Det stopper inntil 40 desibel. Det kostet 1800,- men det varer i inntil 8 år. Så prisen en velig bra synes jeg veldig gjennomsnittlig i markedet. Dette er en familie bedrift, så de har laaaang erfaring.

Har kjørt med formstøpte ørepropper fra Hantek i en del år nå. Min samboer trengte nye, men mine var like fine. Vi var inne og bestilte nye samtidig - som forrige gang. Fikk de i november og siden det primært brukes på MC-turer så var det ikke noe stress, men syntes de var overraskende store i forhold til de gamle. End of story! De var feilprodusert. Jeg reklamerte ikke innen 2 måneder. Viste de til Hantek for å vise at de var ubrukt - kun testet. Fikk kun beklagelser og henvisninger til Markedsføringsloven. Helt klart en feilproduksjon. Tror til og med at jeg vet hvorfor det skjedde. De nye proppene er denne gangen like store som min samboers ørepropper. Men passer selvfølgelig ikke meg med vesentlig mindre øreganger. Men 2 måneder er 2 måneder og markedsføringslov er markedsføringslov. Hva kan man gjøre. Jeg har kastet bort 2.500 kr på ørepropper jeg ikke kan bruke. Bra jeg har de gamle som fremdeles fungerer. Kvalitetstegn, men neste gang tar jeg en tur til Høvik.

Bestilte ørepropper til soving etter øreavstøpning her, er veldig fornøyd! De var litt ubehagelige å bruke i starten men etter noen uker så forsvant ubehaget og jeg sover veldig godt! Eneste øreproppene jeg har hatt som sitter i hele natta og er behagelige selv om man ligger på siden. Anbefaler disse til venner og bekjente, både pga et flott produkt men også god kundebehandling! 🙂

Jeg valgte å bestille et annet produkt først for å se om støpen var god, og hvorvidt det passet meg å ha noe dyttet inn i øret på den måten, støpen gikk veldig bra, han som hjalp meg var veldig flink og informerte meg om prosessen mens den pågikk, jeg bestilte sovepropper, og etter ca to uker fikk jeg dem i postkassen, uten noe info i mellomtiden (med untak av da jeg etterspurte leveringstid), ingen sporing på pakken eller info om at den var sendt, men det var en positiv overaskelse at den plutselig lå i postkassen. spol så frem noen uker og jeg bestemmer meg for å kjøpe custom iem, jeg plasserer en ordre i nettbutikken og venter, to uker passerer og jeg har enda ikke hørt noe, så jeg purrer, da er ikke bestillingen behandlet, fordi de normalt forventer seg at man innsender støp, de hadde altså ikke sjekket sitt eget støpregister, men de ordnet opp raskt. jeg venter så igjen, og tiden går, jeg hører ingening før jeg purrer, og da blir jeg fortalt at det er fire til fem virkedager så er de klare, ca syv virkedager går og jeg får endelig beskjed om at de er klare og blir sendt, de kom heldigvis frem fort. så for å ungå det samme "problemet" jeg opplevde, skriv i kommentarfeltet når du bestiller, hvorvidt de allerede har din støp eller ikke! kanskje dette var noe som allerede står på siden, men som jeg ikke fikk med meg. ett tips til hantek er å være mer informative gjennom prosessen, hvis dere har tilgang på informasjonen, hvorfor må vi etterspørre den? for eksmpel kan produktets infoside ha "forventet levering: to til tre uker" og så oppdatere oss når den er i produksjon hos acs. lyden er helt fantastisk, 11/10.

Veldig god kundeservice og kvalitet! Hadde de forrige proppene i over 10 år og bestilte nye nå, og de nye er enda mer behagelig. Utrolig rask og god kommunikasjon og veldig behjelpelige.

Tatt støp og kjøpt formstøpte IEMs herfra. Fantastisk lyd og fantastisk opplevelse all-round. Har hatt mye problemer med passform, og har måttet ta støp flere ganger, men ansatte er ekstremt hjelpsomme, og servicen er på topp.