St. Hanshaugen Legesenter

Veldig fornøyd!! Føler meg godt fulgt opp og trygg hver gang!

Beste opplevelse av fastlegekontor. Fastlegen min er Suzana Gojković, og hun er utrolig fin med familien min og u.t. (Hun er fastlege til hele familien). Hun hospiterer også i en helsestasjon, og har bredt erfaring også med barn. Helsesekretærer er veldig høflige,

legen min var Suzana Gojkovic. Hun ble preget av uprofesjonell oppførsel, overdreven uhøflighet og sjofelhet i handlingene hennes for å kaste bort tiden og pengene mine. Hjelpen ble ikke mottatt

Helt elendige leger og her får du ikke smerte stillende selvom du har knekt lårbeinet. De har en polisi på at de kun skriver ut c preparater og den pakistanske legen jeg hadde var også veldig arrogant

Hadde time 13:20 for en kontroll etter å vært hos legen grunnet et sårbart emne 3 uker tidligere. Legene og skranken tar svært lite hensyn til vanskeligstilte personer og er svært spydige i kommentarer. Jeg ringte 13:15 for å gi beskjed om at bussen min stod fast i trafikken og at jeg mest sannsynlig ville være 10 min sen. Jeg fikk ingen svar etter å ringt i over 5 min. Da klokken var 13:25 fikk jeg endelig svar, og ga beskjed om at jeg var 5 min unna og grunnen til at jeg var sen. Damen som tok tlf svarte: Åja, du er sen igjen". Ettersom at jeg tydeligvis i en tidligere situasjon en stund tilbake hadde oppgitt at jeg var 5 min forsinket grunnet en buss. Da jeg kom til kontoret 14:30 ble jeg møtt av en svært uhyggelig kvinne som så spydig på meg og sa: du er veldig sen". Jeg oppga at jeg var klar over det og beklaget meg og spurte om hun ville at jeg skulle komme en annen dag. Da sa hun at det mest sannsynlig var best for at det ikke gikk an å komme så sent. Og jeg ble da frustrert over at hun ikke bare oppga det på tlf da jeg satt på bussen i stedenfor å få meg inn på legekontoret for så sende meg ut igjen. Jeg ble deretter møtt av legen selv og fikk et klapp på skulderen med en kommentar: Du er veldig sen". Og svarte da tilbake at jeg ikke kunne gjøre noe med hastigheten til en forsinket buss. Jeg ba fint om å bare få prøvebesvarelsene mine og kjente meg skikkelig dårlig behandlet og klandret for noe som ikke var min skyld samt ikke skulle ha skjedd på et "profesjonelt" legekontor overhodet. Tydeligvis at de ikke tar pasienter på alvor og har store personlige problemer med enkeltpersoner, samt en utrolig dårlig holdning generelt. Jeg ble kvalm av hvordan personalet kunne behandle en person. Ikke nok med at situasjonen min var kritisk i utgangspunktet. Og dette var ikke første gang jeg hadde blitt møtt med dårlig service. Jeg håper at flere leser dette og at St.hanshaugen legesenter kan få seg en lærepenge og begynne å ta hensyn og være hyggelige mot hver en pasient. Heldigvis hadde jeg blitt overført til et nytt legekontor i dag, som var en god nyhet for min del ettersom jeg mest sansynlig kan få komme til et kontor med profesjonell oppførsel og finne en lege som følger opp og hjelper meg med problemene jeg står i. Absolutt det værste jeg har møtt av service og behandlig hos et offentlig legekontor.

Som du forventer av et legesenter. Du får time rimelig raskt og de som jobber der er søte og det virker som det er god stemning på jobben. Opplever også at legen tar arbeidet sitt seriøst og jeg føler meg godt ivaretatt når jeg er der.

Ikke serlig flinke og i tillegg er noen av dem frekke helt ut av det blå. Og det er upassende ideologiske symboler på veggen