Sonova Norway AS
Sonova Norway AS, lokalisert i Oslo, er en ledende leverandør av høreapparater og tilhørende tjenester. De tilbyr grundige tilpasninger for å optimalisere funksjonaliteten og lydkvaliteten på apparatene. Hos Sonova møtes profesjonell ekspertise og praktisk hjelp, for eksempel med justeringer og utskifting av nødvendige deler.
Kundenes tilbakemeldinger fremhever viktigheten av en effektiv serviceprosess og rask løsning på tekniske utfordringer. Selv om det har vært enkelte utfordringer relatert til levering og kommunikasjon, forplikter Sonova seg til å levere personlig tilpassede løsninger og kvalitetsprodukter.
Kundeanmeldelser
Sonova Norway AS har en vurdering på 4.4 ut av 5 basert på over 52 anmeldelser på Google
Veldig bra. Her får man stilt inn apparatet slik at det yder best mulig. Verdt et besøk!.
Fantastisk tilbud. Kan droppe innom og få hjelp, eks. Problemer med å skifte filter, lyd i bare det ene apparatet. Tusen takk
Helt greit, bortsett fra at ikke alt kom med i bestillingen/pakken (som kom i postoppkrav) Så da må jeg bestille noe tilbehør igjen. (Forsinkelse og fodyrende ) Ny bestilling sendes….
Service avd. la skylda på mobiltelefonen som årsak til problemer. Nå har jeg kjøpt ny mobil til flere tusen kroner - Med akkurat de samme problemer som jeg hadde med den forrige telefonen
Dessverre ikke særlig hjelpsom. Bestilte høreapparat og ikke noe skjedde. Ingen tilbakemeldinger. Ringte etter 15 dager. Dere hadde ikke fått tatt kredittsjekk ( stengt pga svindelfare) så da sendte dere et brev???!! som jeg fortsatt ikke har fått. Så betale og så sender dere. Tar fort 3 uker dette. Hva med telefon, melding, mail? Svært skuffende.
Leverte høreapparat til reklamasjonsreparasjon. (Ja, i hht lovgiving var dette en reklamasjon på produktet! =selgers ansvar.) Fikk beskjed om at det skulle jeg ikke bry meg om, da NAV "tok regninga"! NAV skal da vel ikke betale regninger for produktmangler? Disse er det vel Sonovas ansvar å utbedre? Egne avtaler som setter lovverket til side - eller bedrageri? Ikke vet jeg, men "rart" er det!
Vanskelig å finne. Man må inn en dør og opp med heis. Gullforgylt skilt utenfor med alle firmaene i bygget, ellers ingen tydelig markering. Ellers så det fint ut der inne og jeg fikk rask service.
Informasjon om Sonova Norway AS
Adresse
Sonova Norway AS ligger på Innspurten 13, Inngang Trewerket, 0663 Oslo, Norge
Telefon
Telefonnummeret til Sonova Norway AS er +47 96 09 86 00
Nettsted
Nettstedet til Sonova Norway AS er: phonak.no
Åpningstider
Mandag: 10:00–14:00
Tirsdag: 10:00–14:00
Onsdag: 10:00–14:00
Torsdag: 10:00–14:00
Fredag: 10:00–14:00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket